Privacybeleid

Laatst bijgewerkt:

Inleiding

Departmentdesira, gevestigd aan Binnenhof 1, 2513 AA Den Haag, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten die wij aanbieden met betrekking tot de verhuur van decor en meubilair voor feesten en evenementen.

Contactgegevens

Departmentdesira
Binnenhof 1
2513 AA Den Haag
Netherlands
Telefoon: +31 70 364 6144
E-mail: hello@departmentdesira.world
Website: departmentdesira.world

Persoonsgegevens die wij verwerken

Departmentdesira verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze verhuurservices en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens (voor bezorging van gehuurde items)
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Evenementlocatie en datum
• Betalingsgegevens
• Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt in correspondentie over uw verhuurwensen

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. Wij kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Als u ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via hello@departmentdesira.world, dan verwijderen wij deze informatie.

Met welk doel wij persoonsgegevens verwerken

Departmentdesira verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het afhandelen van uw verhuurreservering en betaling
• Het plannen en uitvoeren van bezorging en opbouw van gehuurde items
• Verzenden van onze nieuwsbrief (alleen met uw toestemming)
• U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
• U te informeren over wijzigingen van onze verhuurservices
• Om producten en diensten bij u af te leveren op de evenementlocatie

Hoe lang wij persoonsgegevens bewaren

Departmentdesira bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

• Klantgegevens: 7 jaar na laatste verhuurovereenkomst (wettelijke bewaarplicht)
• Contactformulier gegevens: 2 jaar na laatste contact
• Nieuwsbriefabonnees: tot afmelding

Delen van persoonsgegevens met derden

Departmentdesira verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze verhuurovereenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht (zoals bezorgdiensten), sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Departmentdesira. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of gegevensoverdraging sturen naar hello@departmentdesira.world.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Departmentdesira neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via hello@departmentdesira.world.

Klachten

Mocht u een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens dan vragen wij u hierover direct contact met ons op te nemen. U heeft altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de toezichthoudende autoriteit op het gebied van privacybescherming.